Cette page explique comment supprimer votre compte dans l’application mobile « iEdit » (affichée sur votre appareil sous le nom « iEdit Scanner », l’« Application »), publiée par Favantis, et ce qu’il advient de vos données. Elle s’applique à l’Application sur iPhone, iPad et appareils Android. Notre Politique de confidentialité, à l’adresse https://ieditscanner.com/privacy, en donne tous les détails.

1. Ce qu’est un compte iEdit

Vous n’avez pas besoin de compte pour utiliser iEdit ; toutes les fonctions sont disponibles sans compte. La connexion avec Apple ou Google est facultative et permet seulement à un abonnement iEdit Premium de vous suivre sur vos autres appareils. Nous ne tenons aucune base de données d’utilisateurs : notre service de connexion vérifie votre connexion et ne stocke rien vous concernant. Vos documents, photos et vidéos restent sur votre appareil et ne nous sont jamais envoyés.

2. Supprimer votre compte dans l’Application

Ouvrez iEdit et allez dans Mon profil.
Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez. Si vous vous êtes connecté avec Apple, Apple vous demande de confirmer une nouvelle fois.

Cette opération supprime de votre appareil votre connexion, votre identifiant d’utilisateur iEdit ainsi que l’adresse e-mail et le nom affichés dans Mon profil, et met fin au lien entre iEdit et votre compte Apple ou Google. Pour un compte Apple, notre service de connexion demande également à Apple de révoquer l’accès d’iEdit à votre compte Apple. Pour un compte Google, vous pouvez aussi retirer iEdit à l’adresse https://myaccount.google.com/connections.

3. Nous demander de supprimer vos données

Si vous n’avez plus l’Application, ou si vous souhaitez aussi que vos enregistrements d’abonnement soient supprimés, écrivez à support@favantis.com avec pour objet « Delete my iEdit data » (« Supprimer mes données iEdit »). Comme nous ne savons pas qui vous êtes, veuillez indiquer l’identifiant de commande App Store ou le numéro de commande Google Play de votre achat, qui figure dans l’e-mail de reçu d’Apple ou de Google, afin que nous puissions retrouver vos enregistrements. Nous répondrons dans le délai imposé par la loi, normalement sous 30 jours.

4. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

Informations de connexion sur votre appareil : supprimées immédiatement lorsque vous supprimez votre compte.
Enregistrements d’abonnement que notre prestataire de service d’abonnement RevenueCat conserve sous votre identifiant d’utilisateur d’application (vos achats, leurs dates et le reçu de la boutique) : supprimés lorsque vous nous le demandez (section 3). Apple et Google conservent leurs propres enregistrements de vos achats selon leurs propres politiques de confidentialité.
Journaux techniques de notre service de connexion : Cloudflare les conserve pendant quelques jours pour faire fonctionner et protéger le service, puis les supprime.
Vos fichiers : ils se trouvent sur votre appareil, et non chez nous ; la suppression de votre compte ne les supprime donc pas. Vous pouvez les supprimer dans Mes fichiers ou en supprimant l’Application.
Sauvegarde cloud : si vous l’avez activée, la copie se trouve dans votre propre iCloud ou Google Drive. Supprimez-la dans Mon profil › Sauvegarde cloud › « Supprimer la sauvegarde », dans vos réglages iCloud (Gérer le stockage) ou dans les paramètres de Google Drive (Gérer les applications).
Abonnement : la suppression de votre compte ou de vos données ne résilie pas iEdit Premium. Résiliez-le dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play.